Chez feriomalena, nous accordons une importance primordiale à la protection de votre vie privée et à la sécurité de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité détaille nos pratiques concernant la collecte, l'utilisation, le stockage et la protection de vos informations personnelles dans le cadre de nos services de formation en modèles économiques.

En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique. Nous nous engageons à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) ainsi que la loi française Informatique et Libertés.

feriomalena, société établie au 25 place Jaude Ets Clermont-Ferrand 63037, Clermont-Ferrand, France, est le responsable du traitement de vos données personnelles. Pour toute question relative à cette politique, vous pouvez nous contacter à l'adresse support@feriomalena.com ou par téléphone au +33786377279.

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

Les données de compte sont conservées pendant toute la durée de votre inscription, puis archivées pendant 5 ans après la fin de la relation contractuelle. Les données de formation restent accessibles pendant 3 ans après la fin de votre dernière session. Les données de facturation sont conservées 10 ans conformément aux obligations comptables françaises.

Passés ces délais, vos données sont supprimées de manière sécurisée et définitive de tous nos systèmes.

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction. Nos serveurs sont hébergés en France dans des centres de données certifiés ISO 27001.

Nos employés sont formés aux bonnes pratiques de sécurité et sont tenus par des clauses de confidentialité strictes. L'accès aux données personnelles est limité aux personnes qui en ont besoin dans le cadre de leurs fonctions.

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons partager certaines informations uniquement dans les cas suivants :

Avec nos prestataires techniques (hébergement, paiement) qui agissent en qualité de sous-traitants sous contrat strict de confidentialité. Avec les autorités compétentes si la loi l'exige ou pour protéger nos droits légitimes. En cas de fusion ou d'acquisition, sous réserve du maintien de cette politique de confidentialité.

Tous nos partenaires sont situés au sein de l'Union européenne et respectent les standards RGPD.

Notre site utilise des cookies essentiels au fonctionnement de la plateforme (authentification, préférences), des cookies d'analyse pour améliorer notre service (avec votre consentement), et des cookies de performance pour optimiser l'expérience utilisateur.

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences. Le refus de certains cookies peut limiter certaines fonctionnalités de notre plateforme.

Cette politique peut être modifiée pour refléter les évolutions de nos services ou de la réglementation. Nous vous informerons de tout changement significatif par email et via une notification sur notre plateforme. La date de dernière mise à jour est toujours indiquée en haut de ce document.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données.